Última actualización: 25 de septiembre de 2026.
1. Quiénes somos
Full Company · NIT 1.005.373.049-1 · Carrera 17 # 57-45, Bucaramanga, Santander · WhatsApp 315 627 9203 · [email protected].
2. Productos y precios
- Los precios están en pesos colombianos e incluyen el IVA cuando el producto lo tiene.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Siempre respetamos el precio de un pedido ya confirmado.
- Las fotos son de referencia. El empaque puede variar.
- Si un producto se agota después de que hiciste tu pedido, te avisamos y te ofrecemos otro producto o te devolvemos el dinero.
3. Cómo comprar
Puedes comprar en esta tienda en línea, por WhatsApp al 315 627 9203 o en nuestro punto de venta. Tu pedido queda confirmado cuando recibes nuestra confirmación.
4. Medios de pago
- Pago contra entrega, donde aplique.
- Pago en línea a través de Bold.
5. Envíos
- Bucaramanga, Floridablanca, Girón y Piedecuesta: domicilio con el costo que muestra el carrito antes de pagar.
- Resto de Colombia: enviamos por transportadora. Un asesor te confirma el costo del envío antes de despachar.
- Los tiempos de entrega son aproximados y dependen de la transportadora y de la ciudad de destino.
6. Factura electrónica
Toda compra se factura electrónicamente ante la DIAN con los datos que nos das. Por eso pedimos tu número de documento o NIT.
7. Uso de los productos
Lee y sigue las indicaciones de uso de la etiqueta. Mantén los productos fuera del alcance de los niños y no mezcles productos químicos entre sí.
8. Retracto, garantía y devoluciones
Consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos.
9. Datos personales
Consulta nuestra política de privacidad y tratamiento de datos.
10. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Colombia, en especial la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor). La autoridad de protección al consumidor es la Superintendencia de Industria y Comercio (www.sic.gov.co).